Datenschutzrichtlinie Willkommen bei Smartthomebundles.com. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, wie sie geschützt werden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
- Welche Daten erfassen wir? Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, darunter:
1.1 Persönliche Informationen Wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder unseren Kundenservice kontaktieren, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (werden über einen externen Zahlungsanbieter verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Zahlungsdetails)
- Benutzername und Passwort für Ihr Konto
- Kommunikationshistorie mit unserem Support-Team
1.2 Automatisch erfasste Informationen Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Daten durch Cookies und andere Tracking-Technologien, wie z. B.:
- IP-Adresse
- Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp
- Besuchte Seiten, Klickverhalten und Interaktionen
- Referrer-URL (die Webseite, von der Sie zu uns gelangt sind)
- Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs
- Spracheinstellungen
- Standortdaten (sofern aktiviert)
1.3 Daten von Drittanbietern Wir können Informationen von Drittanbietern wie Zahlungsdienstleistern, Versandpartnern und Werbepartnern erhalten, um Bestellungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Wie verwenden wir Ihre Daten? Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bestellabwicklung und Versand: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und Rechnungen auszustellen.
- Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu beantworten, Retouren zu bearbeiten und Support anzubieten.
- Marketing und Werbung: Um Ihnen personalisierte Angebote, Newsletter und Werbung bereitzustellen (nur mit Ihrer Zustimmung).
- Website-Analyse und Optimierung: Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, indem wir das Nutzerverhalten analysieren.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, Missbrauch vorzubeugen und Ihre Daten zu schützen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder auf behördliche Anfragen zu reagieren.
- Wie teilen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden nur dann mit Dritten geteilt, wenn dies notwendig ist. Dazu gehören:
- Zahlungsdienstleister: Wir arbeiten mit sicheren Zahlungsanbietern zusammen, die Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten.
- Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse.
- Analyse- und Werbepartner: Um die Nutzung unserer Website zu analysieren und gezielte Werbung bereitzustellen (z. B. Google Analytics, Facebook Ads, etc.).
- Gesetzliche Anforderungen: Falls wir durch Gesetze oder Behörden dazu verpflichtet werden.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.
- Wie schützen wir Ihre Daten? Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung: Zum Schutz der Übertragung sensibler Daten.
- Sichere Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen erfolgen über zertifizierte Zahlungsanbieter.
- Eingeschränkter Zugriff: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie haben folgende Datenschutzrechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@smartthomebundles.com.
- Opt-out-Informationen Sie haben das Recht, sich von Marketingmaßnahmen abzumelden. Sie können dies tun durch:
- E-Mail-Abmeldung: Klicken Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails.
- Cookie-Einstellungen: Passen Sie Ihre Cookie-Präferenzen in den Browser-Einstellungen oder über unser Cookie-Management-Tool an.
- Direkte Kontaktaufnahme: Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@smartthomebundles.com mit Ihrem Opt-out-Wunsch.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin transaktionsbezogene E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen oder wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto) senden können.
- Cookies und Tracking-Technologien Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen. Wir unterscheiden zwischen:
- Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website.
- Analyse-Cookies: Zur Messung der Website-Performance.
- Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung und Inhalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
- Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig.
- Kontakt Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: info@smartthomebundles.com